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发布时间:2019-03-11 14:43:33

2011年中国络团购已经进入到了行业盘整阶段

络团购作为一种新兴的电子商务模式,可谓吸足了人们的眼球,小到化妆品、写真照、下馆子、看电影,大到酒店住宿、旅游、甚至买车、买房等,每一波团购活动都引来了大批粉丝。然而,在团购行业看似一片繁荣的背后,站的服务质量却良莠不齐,用户身陷团购陷阱、售后无保障的情形时有发生。消费者维权难、缺乏行业规范等质疑声也不断涌现。

整个团购行业因此也遇到了发展中的瓶颈。对此,F团CEO林宁先生表示,2011年中国络团购已经进入到了行业盘整阶段,消费者将逐渐从关注团购但却极少有人想改造自己产品的价格优势,转为更加关注站的诚信和服务质量。用户的团购行为会集中到一些服务好、承诺好的站。

F团CEO林宁认为,完善的服务体系是团购站竞争的根本。据他介绍,目前F团已经在业界首先发布了十项服务承诺,我们希望打造一个让人放心的团购平台,在这里不打折的是我们的放心团购!

同时林宁先生告诉,F团设立了专业的产品质量鉴定部门,每家商家都需要经过F团的层层严格审核,只有达到F团服务认定标准的产品,才会发起团购。并且F团会通过先行赔付、商户召回等诚信机制,将消费者的权益维护到底。另外,对于消费者的投诉,

F团将100%帮助团购用户协调商户,直至问题解决。而我们的目标就是要成为国内放心服务团。

F团CEO林宁还指出,团购行业健康的发展,需要更多以诚为本的企业。他呼吁团购站应该共同携手一起来保护消费者的利益。并且林宁先生是在心里还希望F团放心团的这个口号能变成整个行业的口号,放在每一个团购站的心中。

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